Incidents reported on status page for Cosmo Web https://cosmo-web.betteruptime.com/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/f3f3b3de95e4576b784ae67a3134bd9a.png https://cosmo-web.betteruptime.com/ en https://cosmo-web.betteruptime.com/incident/340933 Fri, 29 Mar 2024 19:00:00 +0000 https://cosmo-web.betteruptime.com/incident/340933#b7731ef80e0cfa7c07b2cd110bec2a29968514fff529fa3cf59becf294224c9b Maintenance completed https://cosmo-web.betteruptime.com/incident/340933 Thu, 28 Mar 2024 22:57:14 -0000 https://cosmo-web.betteruptime.com/incident/340933#f679b297af6db26c76d56706902c983ded49764b9b0550dc228fc4ca7e1fd3fd Dans le cadre de la mise à jour et du basculement vers le nouveau espace client et le back-office de notre plateforme, nous planifions une maintenance majeure le 28 mars prochain à partir de 13h, heure française, pour une durée maximale de 8 heures. Cette opération de maintenance permettra à notre équipe technique d'intervenir en toute tranquillité afin de préparer et d'effectuer la transition vers le nouvel espace de manière fluide. Pendant cette période, vos services ne seront pas impactés, mais l'accès à votre compte sera temporairement indisponible. Il est possible que cette maintenance nécessite la définition d'un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte client. Si tel est le cas, vous recevrez un e-mail dans les heures suivantes pour vous guider dans la procédure. --- DE/GER VERSION Im Rahmen des Updates und des Übergangs zum neuen Kundenbereich und Backoffice unserer Plattform planen wir am 28. Mar ab 13:00 Uhr eine umfangreiche Wartung, die maximal 6 Stunden dauern wird. Diese Wartungsarbeiten ermöglichen es unserem technischen Team, in aller Ruhe den Übergang zum neuen Bereich vorzubereiten und reibungslos durchzuführen. Während dieser Zeit werden Ihre Dienste nicht beeinträchtigt, aber der Zugriff auf Ihr Konto ist vorübergehend nicht möglich. Es ist möglich, dass diese Wartung die Festlegung eines neuen Passworts für den Zugriff auf Ihr Kundenkonto erfordert. In diesem Fall erhalten Sie innerhalb weniger Stunden eine E-Mail mit Anweisungen. https://cosmo-web.betteruptime.com/incident/340933 Thu, 28 Mar 2024 12:00:00 -0000 https://cosmo-web.betteruptime.com/incident/340933#f679b297af6db26c76d56706902c983ded49764b9b0550dc228fc4ca7e1fd3fd Dans le cadre de la mise à jour et du basculement vers le nouveau espace client et le back-office de notre plateforme, nous planifions une maintenance majeure le 28 mars prochain à partir de 13h, heure française, pour une durée maximale de 8 heures. Cette opération de maintenance permettra à notre équipe technique d'intervenir en toute tranquillité afin de préparer et d'effectuer la transition vers le nouvel espace de manière fluide. Pendant cette période, vos services ne seront pas impactés, mais l'accès à votre compte sera temporairement indisponible. Il est possible que cette maintenance nécessite la définition d'un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte client. Si tel est le cas, vous recevrez un e-mail dans les heures suivantes pour vous guider dans la procédure. --- DE/GER VERSION Im Rahmen des Updates und des Übergangs zum neuen Kundenbereich und Backoffice unserer Plattform planen wir am 28. Mar ab 13:00 Uhr eine umfangreiche Wartung, die maximal 6 Stunden dauern wird. Diese Wartungsarbeiten ermöglichen es unserem technischen Team, in aller Ruhe den Übergang zum neuen Bereich vorzubereiten und reibungslos durchzuführen. Während dieser Zeit werden Ihre Dienste nicht beeinträchtigt, aber der Zugriff auf Ihr Konto ist vorübergehend nicht möglich. Es ist möglich, dass diese Wartung die Festlegung eines neuen Passworts für den Zugriff auf Ihr Kundenkonto erfordert. In diesem Fall erhalten Sie innerhalb weniger Stunden eine E-Mail mit Anweisungen. https://cosmo-web.betteruptime.com/incident/338142 Mon, 18 Mar 2024 11:45:47 -0000 https://cosmo-web.betteruptime.com/incident/338142#fe6db06ffbb7ec9942eeb6109c17030d8df7d47123126f46e40d135af3cb7346 Dans le cadre de l'arrivée imminente de notre nouveau site vitrine, nous prévoyons une maintenance le 18 mars entre 12h et 12h30 afin de permettre la bonne mise en place du nouveau site vitrine. Pendant cette période, nos équipes techniques travailleront activement pour assurer une transition fluide vers la nouvelle plateforme. Cette maintenance vise à garantir que tous les éléments du nouveau site fonctionnent correctement et offrent une expérience utilisateur optimale dès son lancement. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette phase de transition vers notre nouveau site vitrine. https://cosmo-web.betteruptime.com/incident/338142 Mon, 18 Mar 2024 11:30:00 +0000 https://cosmo-web.betteruptime.com/incident/338142#73e6d043d18b455f54206c0915ef9bc794c735188fb45706e906fa9328d574bd Maintenance completed https://cosmo-web.betteruptime.com/incident/338142 Mon, 18 Mar 2024 11:00:00 -0000 https://cosmo-web.betteruptime.com/incident/338142#fe6db06ffbb7ec9942eeb6109c17030d8df7d47123126f46e40d135af3cb7346 Dans le cadre de l'arrivée imminente de notre nouveau site vitrine, nous prévoyons une maintenance le 18 mars entre 12h et 12h30 afin de permettre la bonne mise en place du nouveau site vitrine. Pendant cette période, nos équipes techniques travailleront activement pour assurer une transition fluide vers la nouvelle plateforme. Cette maintenance vise à garantir que tous les éléments du nouveau site fonctionnent correctement et offrent une expérience utilisateur optimale dès son lancement. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette phase de transition vers notre nouveau site vitrine.